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Deine Lisa von Mei liabste Mischung
AGB
Mei liabste Mischung
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von Lisa Laber – „Mei liabste Mischung”
1. Geltung
1.1. Für alle Vertragsabschlüsse über Waren durch die Unternehmerin an Verbraucher und Unternehmer gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der jeweils bei Vertragsabschluss aktuellen und durch die Unternehmerin veröffentlichten Fassung, abrufbar auf der Homepage unter https://www.lisalaber.at/.
1.2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, welches überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.3. Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für künftige Geschäfte, ohne dass die Unternehmerin nochmals auf sie hinweisen muss. Andere Bedingungen haben keine Gültigkeit. Abweichenden, entgegenstehenden, früheren, einschränkenden oder ergänzenden Geschäftsbedingungen und Regelungen des Käufers muss die Unternehmerin ausdrücklich – gegenüber Unternehmern schriftlich – zustimmen, damit diese im Einzelfall Vertragsbestandteil werden. Insbesondere gelten Vertragserfüllungshandlungen der Unternehmerin nicht als Zustimmung zu etwaigen von ihren AGB abweichenden Bedingungen.
2. Wesentliche Eigenschaften der Ware
Lisa Laber, in Folge auch Verkäuferin genannt, bietet in ihrem Webshop diverse Kreationen von Frühstücks-, Müsli- und Brotbackmischungen sowie diverse Proteinmischungen/Proteinpulver beinhaltend verschiedene wertvolle Mineralstoffe, gesunde Fette, komplexe Kohlenhydrate, Eiweiß und Ballaststoffe an.
3. Angebot, Vertragsabschluss
3.1. Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren, insbesondere der Verkauf von diversen Kreationen von „Mei liabste Mischung“.
3.2. Vertragspartnerin mit allen daraus einhergehenden Rechten und Pflichten ist Lisa Laber.
3.3. Alle Angebote und Preisangaben, die Sie auf der Homepage finden sind freibleibend und als Aufforderung an Sie zu verstehen, selbst ein rechtlich verbindliches Angebot zu legen, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons „kostenpflichtig bestellen“ ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren abgeben. Ferner können Sie ein Angebot auch per E-Mail oder Instagram schriftlich an die Verkäuferin richten. Der Vertrag kommt erst durch die Annahme der Bestellung durch die Verkäuferin zu Stande, dies insbesondere durch die Absendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail.
3.4. Der Bestellvorgang stellt sich somit wie folgt dar:
Die von Ihnen ausgewählten Produkte werden in den virtuellen Warenkorb gelegt. Über die ausgewiesene Schaltfläche in der Navigationsleiste können Sie den Warenkorb mit den zum Kauf beabsichtigten Waren jederzeit abrufen und können dort Änderungen vorgenommen werden. Vor Absendung der Bestellung haben Sie noch einmal die Möglichkeit Ihre Bestellung zu überprüfen. Durch Anklicken des Bestellbuttons „kostenpflichtig bestellen“ erklären Sie sich damit einverstanden, die im Warenkorb enthaltenen Produkte von „Mei liabste Mischung“ zu den dort ausgewiesenen Preisen erwerben zu wollen. Damit stellen Sie ein verbindliches Angebot an die Verkäuferin und anerkennen die vorvertraglichen Informationen für Verbraucher und diese AGB als alleine maßgeblich an. Sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie vorerst über ein Info-Fenster die Benachrichtigung „Vielen Dank für Ihre Bestellung! Diese wurde erfolgreich weitergeleitet“. oder Wenn die Bestellung bei der Verkäuferin eingelangt ist, werden Sie über die von Ihnen bekannt gegebene E-Mail-Adresse vom Eingang der Bestellung verständigt. Dieser Vorgang stellt keine Annahme des Angebotes dar. Erst durch Zusendung der Auftragsbestätigung via E-Mail kommt der Kaufvertrag sodann zu Stande.
3.5. Bei Bestellungen via E-Mail oder Instagram senden Sie mir ein schriftliches Kaufanbot, in dem die gewünschten Produkte und deren Anzahl bezeichnet werden. Auch in einem derartigen Fall kommt der Kaufvertrag erst durch die Zusendung einer Auftragsbestätigung durch die Verkäuferin zu Stande.
3.6. Da die Auftragsbestätigung samt aller im Zusammenhang mit dem Vertragsabschluss erforderlichen Informationen per E-Mail an Sie versendet wird, stellen Sie sicher, dass die von Ihnen bei der Bestellung bekanntgegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.
3.7. Sie sind ab Abgabe Ihrer Bestellung an diese gebunden. Das gesetzliche Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht) bleibt davon unberührt.
4. Preise
4.1. Alle Preise sind in Euro ausgewiesen und gelten stets die Preise als vereinbart, die auf der Website ausgewiesen sind.
4.2. Sämtliche Preisangaben verstehen sich inklusive der geltenden Umsatzsteuer (Bruttopreise), jedoch exklusive der anfallenden Versandkosten.
4.3. Der Kaufpreis wird mit Vertragsabschluss fällig. Bei Vertragsabschluss verpflichten Sie sich zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises.
4.4. Die Berechtigung zu einem Skontoabzug bedarf einer ausdrücklichen – gegenüber unternehmerischen Kunden schriftlichen – Vereinbarung.
4.5. Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Diese werden im Zuge des Bestellvorganges im virtuellen Warenkorb gesondert ausgewiesen. Die Versandkosten werden pro Bestellung ausgewiesen und entsprechen dem versicherten Normal-Versand durch Hermes Europe. Die Versandkosten sind von der Größe des Paketes – welche sich wiederum nach dem Umfang der Bestellung richtet – abhängig. Es gibt zwei unterschiedliche Paketgrößen:
- Paket S Hermes EUR 4,50 für Lieferungen in Österreich
- Paket M Hermes EUR 6,00 für Lieferungen in Österreich
4.6. Rabatt- und Gutscheincodes können nicht nachträglich auf Bestellungen angerechnet werden.
5. Zahlungsmodalitäten
Sie haben die Möglichkeit, per Vorkasse oder per Kreditkarte zu bezahlen.
5.1. Zur Zahlung via Vorauskasse: Wenn Sie sich für diese Zahlungsart entscheiden, werden Ihnen mit der Auftragsbestätigung alle Angaben zur Bankverbindung – auf welche der Kaufpreis zu überweisen ist – mitgeteilt. Nach dem erfolgten Zahlungseingang auf dem Bankkonto wird „Mei liabste Mischung“ sodann geliefert.
5.2. Zur Zahlung via Kreditkarte: Ihre Kreditkarte wird nach Abschluss der Bestellung mit dem im Warenkorb ausgewiesenen Betrag belastet. Die Lieferung erfolgt nach dem Zahlungseingang.
5.3. Bei Zahlungsverzug ist die Verkäuferin berechtigt, Verzugszinsen in der Höhe von 12 % p.a. zu berechnen; hierdurch werden darüberhinausgehende Ansprüche (insbesondere der Ersatz von Betreibungskosten) nicht beeinträchtigt.
5.4. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist verfallen gewährte Vergütungen (Rabatte, Abschläge u.a.) und werden der Rechnung zugerechnet.
5.5. Sie verpflichten sich für den Fall des Verzuges, selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug, die der Verkäuferin zustehenden Mahn- und Inkassospesen, soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig und im Verhältnis zur Forderung angemessen sind, zu ersetzen.
6. Lieferung
6.1. Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Eine schnelle Auslieferung und Zustellung ist der Verkäuferin sehr wichtig, deshalb bemüht sie sich darum, Ihre Bestellung so schnell wie möglich abzuwickeln, damit Sie „Mei liabste Mischung“ ruck zuck genießen können. Ihre Bestellung wird persönlich von ihr verpackt und zum nächsten Paketshop gebracht.
6.2. Die Verkäuferin haftet nicht für inkorrekte Angaben von Daten jeglicher Art im Zuge des Bestellvorganges, wie insbesondere falsche Lieferadressen und dadurch verursachte Verspätungen oder Schäden. Die für eine mehrmalige bzw. unmögliche Zustellung entstandenen Kosten sind von vom Käufer selbst zu tragen und gelten diesfalls die gesetzlichen Bestimmungen.
6.3. Wenn der erste Zustellversuch auf Grund einer inkorrekten oder unvollständigen Angabe der Lieferadresse erfolglos bleibt, entscheidet die Verkäuferin nach Kontaktaufnahme mit dem Käufer je nach Einzelfall über die weitere Vorgehensweise. Ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass eine allfällige Unmöglichkeit der Zustellung möglicherweise die Vernichtung von dadurch verdorbenen Waren durch die Verkäuferin zur Folge hat und dem Käufer dieser Schaden, inklusive der aufgewendeten Versandkosten, in Rechnung gestellt wird.
6.4. Alle Angaben über Lieferfristen sind unverbindlich soweit nicht ausnahmsweise ein Liefertermin schriftlich zugesagt wurde.
6.5. Mangels anderer vertraglicher Vereinbarung hat die Verkäuferin die Ware ohne unnötigen Aufschub, jedenfalls aber nicht später als 30 Tage nach Vertragsabschluss beim Kunden abzuliefern.
6.6. Bei Lieferverzögerungen auf Grund höherer Gewalt, wie beispielsweise Naturkatastrophen oder Streiks bei den Zustellern oder auf Grund sonstiger, von der Verkäuferin nicht zu vertretender Umstände (darunter sind auch behördliche Maßnahmen im Rahmen einer Epidemie/Pandemie zu verstehen), ist die Verkäuferin berechtigt, die Lieferung nach Wegfall des Hinderungsgrundes nachzuholen. Beide Parteien können jedoch von einem geschlossenen Vertrag ganz oder teilweise zurücktreten, wenn eines der vorher genannten Ereignisse zu einer Lieferverzögerung von mehr als vier Wochen über die vereinbarte Frist hinausgeht. Weitergehende Ansprüche der Vertragsparteien sind jedoch ausgeschlossen. Die genannten Umstände sind von der Verkäuferin auch dann nicht zu vertreten bzw ist diese zum Rücktritt berechtigt, wenn sie während eines bereits eingetretenen Verzuges entstehen.
6.7. Hauszustellungen sind nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung im Raum Leibnitz – Stadt Leibnitz und im Umkreis von 10 km - möglich, wobei die Verkäuferin im Zuge dessen „Mei liabste Mischung“ persönlich und kostenlos zustellt.
6.8. Alle Angebote sind vorrangig an Kunden mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich gerichtet. Lieferungen in das Ausland sind möglich, jedoch hat der Käufer dabei - insbesondere bei Lieferungen in ein Nicht-EWR-Land - alle Im- und Exportspesen inklusive allfälliger Zölle, Gebühren und Abgaben zu tragen. Diese sind nicht im Gesamtpreis enthalten.
6.9. Bei Annahmeverzug des Kunden ist die Verkäuferin von allen weiteren Leistungs- und Lieferungsverpflichtungen entbunden und berechtigt noch ausstehende Lieferungen oder Leistungen zurück zu behalten sowie vom Vertrag zurückzutreten.
6.10. Im Fall der Verzögerung der Leistung durch die Verkäuferin sind Sie berechtigt, nach Ablauf einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurückzutreten. Für Unternehmer gilt überdies: Die Nachfrist muss schriftlich gesetzt werden und ausdrücklich als solche bezeichnet sein. Die Ausübung des Rücktrittsrechts hat in Schriftform zu erfolgen.
6.11. Für den Fall eines ungerechtfertigten Rücktrittes vom Vertrag durch den Kunden gebührt der Verkäuferin dennoch das vereinbarte Entgelt (§ 1168 ABGB). Für B2B-Geschäfte gilt weiters: Eine Anrechnung von Ersparnissen oder Einnahmen aus anderweitigem Erwerb hat nicht stattzufinden.
7. Transporthaftung
7.1. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so haben Sie diese umgehend – spätestens innerhalb von drei Tagen ab Warenübernahme – schriftlich beim Zusteller Hermes Europe zu reklamieren und unverzüglich Kontakt mit der Verkäuferin aufzunehmen.
7.2. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
8. Eigentumsvorbehalt, Zurückbehaltungsrecht
8.1. Die vertragsgegenständlichen Produkte bleiben bis zu deren vollständigen Bezahlung im Eigentum
der Verkäuferin. Bei Verschulden für Verstöße gegen diese Verpflichtung sind der Verkäuferin sämtliche Schäden und Kosten zu ersetzen.
8.2. Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.
8.3. Für Unternehmer gilt folgendes: Die Verkäuferin behält sich das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums an der Vorbehaltsware ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung nicht zulässig.
9. Gewährleistung
9.1. Sie haben dafür Sorge zu tragen, dass die Ware ab der erfolgten Abgabe am vereinbarten Lieferort entsprechend gelagert bzw verwahrt wird.
9.2. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei die Verkäuferin für Qualitätsmängel nicht in Anspruch genommen werden kann, da sie lediglich Händlerin ist. In diesem Fall hat sich der Käufer an den Produkthersteller Roman Posch (vgl 11.7.) zu wenden.
9.3. Die Verkäuferin haftet ausschließlich nur für Schäden bei Vorsatz und krass grober Fahrlässigkeit. Dies gilt nicht für Personenschäden. Somit sind sämtliche Schadenersatzansprüche in Fällen leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
9.4. Für Unternehmer gilt folgendes: Sie sind verpflichtet, die Ware unverzüglich und mit der gebotenen Sorgfalt auf Qualitäts- und Mengenabweichungen zu untersuchen und offensichtliche Mängel binnen sieben Tagen ab Empfang der Ware schriftlich anzuzeigen. Bei Verletzung der Untersuchungs- und Rügepflicht ist die Geltendmachung von Gewährleistungs-, Schadenersatz- und Irrtumsanfechtungsansprüchen ausgeschlossen.
10. Umtausch
Bei „Mei liabste Mischung“ handelt es sich um Lebensmittel. Ein Umtausch ist ausgeschlossen.
11. Widerruf (Rücktrittsrecht)
11.1. Das Widerrufsrecht entfällt insbesondere für Waren die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn diese nach der Lieferung entsiegelt werden.
11.2. „Mei liabste Mischung“ wird mit einem Siegel am Deckel und einer Klebelasche über dem Papiersäckchen versiegelt geliefert. Die Ware darf erst vor dem Verzehr geöffnet werden.
11.3. Ein Widerruf ist nach der Entsiegelung der Ware nicht mehr möglich. Sollte die Ware nach der Lieferung oder kurz nach dem Öffnen nicht den Anforderungen oder Erwartungen des Käufers entsprechen sollte dieser umgehend Kontakt mit der Verkäuferin aufnehmen.
Für den Fall, dass die Ware nach dem Erhalt noch nicht entsiegelt wurde, gilt folgendes:
11.4. Verbraucher im Sinne des KSchG können vom gegenständlichen Kaufvertrag innerhalb von 14 Werktagen zurücktreten. Voraussetzung dafür ist, dass die Ware noch nicht geöffnet oder entsiegelt wurde.
11.5. Die Rücktrittsfrist beginnt bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit dem Tag, an dem der Kunde oder ein von diesem benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
11.6. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss die Verkäuferin mittels einer eindeutigen Erklärung – zum Beispiel mit einem per Post versandten Brief oder einer E-Mail - über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen informiert werden. Zur Wahrung des Widerrufsrechtes reicht es aus, dass die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
11.7. Bei einem Rücktritt vom Vertrag hat die Verkäuferin Zug um Zug die vom Kunden geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten binnen 14 Tagen auf das angegebene Konto rückzuerstatten und hat der Kunde die empfangene Ware zurückzustellen. Die Waren sind an folgende Adresse rückzuerstatten:
Lisa Laber
Dr. Billrothsiedlung 7/8
8430 Leibnitz
11.8. Die für die Rücksendung entstandenen Kosten hat der Kunde selbst zu tragen.
12. Datenschutz, Adressänderung
12.1. Der Käufer erteilt seine Zustimmung, dass die im Vertrag enthaltenen personenbezogenen Daten in Erfüllung dieses Vertrages von der Verkäuferin automationsunterstützt gespeichert und verarbeitet werden.
12.2. Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seiner Wohnadresse bekannt zu geben, solange der Vertrag nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen und Lieferungen auch dann als zugegangen, wenn sie an die zuletzt bekanntgegebene Adresse gesendet werden.
13. Erfüllungsort, Vertragssprache, Rechtswahl und Gerichtsstand
13.1. Erfüllungsort ist der Sitz der Verkäuferin.
13.2. Vertragssprache ist Deutsch.
13.3. Zu Grunde gelegt und vereinbart wird die österreichische Gerichtsbarkeit. Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, ist zur Entscheidung aller aus dem Vertrag entstehenden Streitigkeiten das am Sitz der Verkäuferin sachlich zuständige Gericht ausschließlich örtlich zuständig.
13.4. Auf diesen Vertrag ist ausschließlich österreichisches materielles Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts sowie UN-Kaufrechts anwendbar.
14. Schlussbestimmungen
14.1. Im B2B-Geschäft bedürfen sämtliche rechtsgeschäftlichen Erklärungen, Änderungen, Ergänzungen, Nebenabreden, usw. in Bezug auf diesen Vertrag und die damit zusammenhängenden Geschäfte zu ihrer Gültigkeit der Schriftform. Das Abgehen von der Einhaltung der Formvorschriften bedarf ebenfalls der Schriftform.
14.2. Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sind oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des übrigen Vertrages unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung möglichst nahekommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen beziehungsweise undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
15. Hersteller
Der Hersteller und Abfüller von „Mei liabste Mischung“ ist die „Poschmühle“:
Roman Posch
Brühlgasse 24
A-8320 Hartberg
16. Zustimmungserklärung zum Erhalt von Werbe-E-Mails
Der Käufer stimmt dem Erhalt von Nachrichten der Verkäuferin über ihre Produkte, aktuelle Angebote und sonstige unternehmensbezogene Informationen mittels Werbe-E-Mails zu. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden.